Os nossos 5 pilares de proteção

Conheça as pessoas que mantêm a sua segurança.

Somos apaixonados pelo que fazemos e preocupamo-nos em fabricar produtos para apoiar a saúde e o bem-estar de todos, incluindo dos nossos próprios entes queridos. Para nós, a segurança dos produtos não é apenas importante, é pessoal.

Esta é a Maria

1. Fornecedores

Os nossos corpos merecem o melhor, por isso temos padrões elevados para os nossos produtos. A Maria ajuda-nos a encontrar fornecedores seguros e sustentáveis por todo o mundo. Ela certifica-se de que utilizamos apenas materiais de fornecedores que fabricam de forma étnica e em conformidade com os mais elevados padrões de qualidade e segurança.  

Não confiamos apenas no que nos é dito, mas solicitamos também informações detalhadas dos nossos fornecedores, pelo que sabemos exatamente todos os detalhes. E garantimos que cumprem a nossa Norma Global de Fornecedores Essity – caso contrário, é um “obrigado, mas não obrigado” da nossa parte. 

Esta é a Gunilla

2. Materiais

Utilizamos apenas os materiais da mais alta qualidade para fabricar os nossos produtos e verificamos cada material, presente em cada produto, de forma regular e exaustiva.

A Guinilla é uma das nossas especialistas de seguranças de produtos e de assuntos regulamentares. Ela mantém-se atenta aos materiais e ingredientes nos nossos produtos e nada escapa ao seu olhar. Para que um material seja aprovado pela nossa equipa vigilante, este tem de:

Ser exatamente o material certo para onde o produto irá ser aplicado, o tipo de pessoa que o irá utilizar e a duração da utilização.
Conter apenas produtos químicos em concentrações seguras, baseadas nos dados científicos mais recentes.
Passar os nossos procedimentos de testes exaustivos, os quais vão muito além do que é exigido legalmente.

Cada material e produto deve, claro está, passar também em todas as regras regulamentares e leis vigentes.  

Utilizamos apenas os materiais da mais alta qualidade para fabricar os nossos produtos e verificamos cada material, presente em cada produto, de forma regular e exaustiva.

Materiais

Este é o Peter

3. Testes

O Peter é um dos nossos especialistas de segurança de produtos. Ele testa os nossos produtos ao máximo, para se certificar de que são seguros. Os nossos testes para cada material ou produto vão além do que nos é exigido por lei ou pelas diretrizes. O nosso programa de testes pode incluir coisas como:

Analisar vestígios de produtos químicos indesejáveis, até níveis extremamente baixos
Verificação em cultura celular se um material é tóxico
Testes dermatológicos e/ou testes a consumidores relativos à tolerância da pele (Não nos queremos gabar, mas somos também co-iniciadores do Programa de Gestão EDANA, que exige requisitos reforçados para produtos de higiene absorventes).

Este é o Jay

4. Produção

Temos padrões elevados. O nosso processo de produção simples permite-nos criar consistentemente produtos de elevada qualidade, cumprindo requisitos chave nos nossos cinco grandes pilares: qualidade, saúde e segurança, higiene e ambiente.

O Jay supervisiona como os nossos produtos são fabricados e assegura que cumprimos regras rigorosas ao fabricar os nossos produtos:

Apenas são utilizados materiais e ingredientes aprovados em termos de segurança de produtos.
Utilizamos um sistema de controlo de qualidade para nos certificarmos de que todos os nossos produtos são fabricados da forma que pretendemos. Até mesmo os agentes de limpeza que utilizamos nas nossas fábricas são controlados. 
Os nossos processos de fabrico são totalmente controlados para garantir que tudo funciona corretamente, do início ao fim.
Somos certificados externamente. Seguimos as Boas Práticas de Fabrico (BPF) ou aplicamos medidas adicionais para gerir o risco em diferentes áreas de produtos como os cosméticos, produtos com contacto alimentar ou dispositivos médicos.

O nosso processo de produção simples permite-nos criar consistentemente produtos de elevada qualidade, cumprindo requisitos chave nos nossos cinco grandes pilares: qualidade, saúde e segurança, higiene e ambiente.

Produção

Esta é a Jennie

5. Contacto contínuo com o consumidor

É importante para nós que os nossos produtos funcionem para todos. Por isso, estamos sempre dispostos a ouvir o que tenha a dizer sobre os nossos produtos, seja positivo ou negativo. Todas as reclamações ou opiniões são importantes para nós. 

A Jenny sabe como os cuidados e a atenção são importantes. Ela ajuda a monitorizar os nossos produtos para se certificar de que estes permanecem seguros, mesmo após a saída da fábrica. Se recebermos uma queixa, ela aborda-a imediatamente para descobrir a melhor forma de a resolver. Se a queixa for grave, uma equipa de especialistas médicos e de segurança de produtos é reunida no prazo de 48 horas para corrigir o problema. Se – e isto acontece muito raramente – um produto tiver uma falha de segurança, informamos as autoridades relevantes e, em seguida, planeamos e executamos uma recolha. E mantemo-lo sempre informado a si ao longo do processo. 