Farmacêutico a ajudar o cliente em frente a um computador

Ajude os seus clientes e faça crescer o seu negócio

Apresentação dos cursos de e-learning TENA, especialmente concebidos para aumentar a confiança e o conhecimento dos farmacêuticos.

1 em 4 mulheres sofrem de alguma forma de incontinência ao longo da sua vida, e o mesmo número de homens sofrem de perdas de urina. [1,2] Prestar um bom aconselhamento a estes cliente e ajudá-los a encontrar a solução adequada pode melhorar a sua qualidade de vida, o seu nível de confiança - e fidelizá-los.

Temas abrangidos pelo curso:

A importância da incontinência
Compreender a incontinência: tipos e tratamentos
Compreender os seus clientes e as suas necessidades específicas
Como conversar com os seus clientes e aconselhá-los

Uma forma flexível e interactiva de aprendizagem

Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Aceda aos cursos a partir de qualquer computador ou tablet.

Concebido para chamar a sua atenção

Informação relevante e interactiva apresentada em pequenos módulos.

Aprenda ao seu próprio ritmo

O seu progresso fica guardado, pelo que pode retomar onde ficou.

Acompanhe a sua evolução

Aceda a relatórios que descrevem o ponto em que se encontra.

Testemunho

De carácter informativo, fácil de compreender e navegar; este curso e-learning será muito útil! Conteúdo de elevada qualidade, designadamente os casos de clientes que podem facilmente ser aplicados no seu trabalho diário com os clientes. Todos os profissionais irão aprender algo de novo com esta formação.

Gestor de produtos,
Cadeia de farmácias, Noruega

Testemunho

O design, com pequenos módulos, adequa-se a farmacêuticos, respondendo à necessidade de acederem à formação sempre que dispuserem de tempo.

Gestor de produtos,
Cadeia de farmácias, Noruega

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Referências

¹Irwin DE et al. Worldwide prevalence estimates of lower urinary tract symptoms, overactive bladder, urinary incontinence and bladder outlet obstruction. [Estimativas mundiais de prevalência de sintomas do tracto urinário inferior, bexiga hiperactiva, incontinência urinária e obstrução da saída da bexiga.] BJUI 2011;108:1132-1139.

²Abrams et al. Incontinence [Incontinência], 5ª EDIÇÃO 2013. 5th International Consultation on Incontinence. [5º Encontro Internacional sobre Incontinência.] Paris. Fevereiro; 2012

Isto é a TENA

TENA é uma marca Essity, uma empresa líder mundial em higiene e saúde. Com mais de 60 anos de experiência, TENA é a marca n.º 1 em incontinência de adultos a nível mundial*. Oferecemos uma gama completa de produtos absorventes, cuidados da pele e soluções tecnológicas digitais de saúde adaptada às necessidades das pessoas, das suas famílias e dos profissionais de saúde.

Com a TENA, a Essity está na vanguarda do desenvolvimento de produtos e serviços que ajudam a melhorar a dignidade e a qualidade de vida das pessoas. Esforçamo-nos por obter cuidados de continência sustentáveis com melhores cuidados e melhores produtos.

*Euromonitor International Limited; Retail Adult Incontinence, all channels, RSP value sales, Tissue & Hygiene, 2020 edition.

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